Son siège est situé à Tournai, en Belgique, à deux pas de la France. Su sede se encuentra en Tournai, en Bélgica, a dos pasos de la frontera con Francia. Su experiencia en gofres, el estandarte de la pastelería belga, aporta al concepto un preciso conocimiento del marketing en la venta para llevar.
La preparación de masas deshidratadas ha abierto el horizonte a Waffle Factory, que puede reproducir en cualquier lugar la misma calidad de la masa, respondiendo a las más estrictas exigencias.